ActiveX控件以及java script脚本形式的呼叫中心系统第三方开发接口:

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的人工座席软件BYICCAgent2.0提供了ActiveX控件的呼叫中心系统第三方开发接口，C/S架构的业务

系统只需用1行代码（函数调用）直接调用即可使用；同时提供了java script脚本形式的呼叫中心系统第三方开发接口，B/S架构的业务系统只

需用2行代码直接调用即可使用，用户只需了解程序编程常识即可对代码进行编写和维护，另外博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的人

工座席软件BYICCAgent2.0提供了丰富的java script脚本形式的呼叫中心系统第三方开发接口调用方法的模板程序源代码供用户参考。
具体内容请查阅：
http://www.boyucom.com/BYICC_3rd_Development_Interface.doc。

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的人工座席软件BYICCAgent2.0的呼叫中心系统第三方开发接口具有完善的第三方信息系统集成和开

发接口，第三方信息系统开发商/集成商可以通过很小的工作量集成/整合博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫中心功能，比如来

电弹屏/去电弹屏、在线、示忙、保持、恢复、来电转其他座席、代接来电、三方/多方电话会议、点击拨号(屏幕呼出)、监听、强插、强拆、

接管(呼叫拦截)、播放通话录音等。对于基于C/S架构的Windows应用软件开发商，不限定开发工具，可以是VB、Delphi、C++Bulider、VC、

PowerBuilder等开发环境中的任何一种，博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的人工座席软件BYICCAgent2.0的呼叫中心系统第三方开发

接口的表现形式为简单易用且标准的ActiveX控件。对于基于B/S架构的Web应用软件开发商，不限定开发工具，可以是ASP、JSP、PHP、JAVA、

ASP.NET等开发环境中的任何一种；博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的人工座席软件BYICCAgent2.0的呼叫中心系统第三方开发接口

的表现形式为简单易用且标准的java script脚本。

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